In Seminaren werden Teamleiter/innen, Fuhrparkassistent/en/innen und Tourenleiter/innen für ihre Aufgaben vorbereitet und für neue Herausforderungen qualifiziert.

In kurzen Schulungseinheiten in kleinen Gruppen von max. 10 Personen lernen die Fahrer/innen und Zusteller/innen ihre Aufgaben kennen und sachgerecht auszuführen. Hierzu gehören auch die Unterweisungen zur Ladungssicherung, dem Führen des Fahrtenbuchs und dem Verhalten bei einem Unfall.

Die Schulungseinheiten mit den zugehörigen Schulungsunterlagen werden von der AT-Personalentwicklung nach den Anforderungen der Zusteller/innen und der Tourenleiter hergestellt und aktualisiert. Alle Fahrer und Zusteller/innen erhalten die Schulungsunterlagen in Deutsch und ihrer Muttersprache (wenn nicht Deutsch). Die muttersprachlich durchgeführten Schulungseinheiten gewährleisten eine effiziente Lernleistung.